BORRADOR v2026-10-v1 · pendiente de revisión por Boris (y de un abogado antes de la entrada en vigencia de la Ley 21.719, el 1 de diciembre de 2026). Los datos entre corchetes se completan antes de publicar.

Política de privacidad de Sopher Tax

Vigente desde el [fecha de publicación].

1. Responsable

[RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], domicilio [DIRECCIÓN]. Contacto para temas de datos: [correo de privacidad].

2. Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: correo, contraseña (guardada de forma segura por nuestro proveedor de autenticación), fecha y versión de los documentos que aceptaste.
• Datos de tu empresa: RUT, régimen tributario y tu Clave Tributaria del SII, cifrada en tu navegador antes de enviarse.
• Datos del Registro de Compras y Ventas: facturas, boletas (como resumen mensual) y notas de crédito y débito, con RUT y razón social de tus clientes y proveedores, montos, fechas y estado.
• Lo que ingresas en la app: tasa de PPM, remanente, gastos, categorías de proveedores, marcas de pagado o pendiente.
• Uso de la app: qué pantallas y botones usas (solo sus nombres, sin montos, RUT, nombres ni el contenido de tus facturas) y, si llegaste desde un anuncio nuestro, cuál fue. Viene activado y lo puedes apagar en Mi cuenta → «Ayúdanos a mejorar».

3. Para qué los usamos

• Mostrarte tu tablero, tus estimaciones, alertas y resúmenes.
• Aceptar facturas de compra y guardar el borrador de tu F29 en el SII, solo cuando tú lo pides y lo confirmas en la app.
• Mostrarte en la app los avisos que activaste (resumen diario y aviso del F29).
• Responder tus preguntas en el chat con los datos de tu empresa.
• Cobrar tu plan y emitir la boleta o factura.
• Mejorar la app mirando, de forma anónima, qué partes se usan más.

La base de este tratamiento es el contrato que aceptas al crear tu cuenta y tu consentimiento expreso para usar tu Clave Tributaria. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para dar el servicio, que actúan por encargo nuestro:

• Supabase (base de datos y autenticación; servidores en São Paulo, Brasil).
• Netlify (sitio web; servidores en Estados Unidos).
• El proveedor de pagos que se indique en la app.

Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, por lo que hay transferencia internacional de datos con los resguardos contractuales correspondientes.

El chat de la app no usa inteligencia artificial de terceros: responde tus preguntas con cálculos hechos dentro de la propia app, sin enviar tus datos ni tus preguntas a proveedores de IA.

5. Cómo protegemos tu clave del SII

• Se cifra en tu navegador con una llave pública; solo nuestro proceso seguro, que corre en un equipo de Sopher, tiene la llave para descifrarla.
• Nadie del equipo de Sopher la ve en texto. No aparece en el panel de administración ni en los registros.
• La usamos solo para lo indicado en los Términos: leer tu RCV y la propuesta de tu F29 y, cuando tú lo pides en la app, aceptar facturas o guardar el borrador de tu F29. Nunca para declarar ni pagar.
• Con "Desconectar SII" la borras de inmediato.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si la cierras, borramos tu clave de inmediato y el resto de los datos dentro de 30 días, salvo la información de facturación que la ley nos obliga a conservar.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a [correo de privacidad]. Respondemos dentro de los plazos de la ley.

8. Incidentes de seguridad

Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos sin demoras indebidas, junto con lo que hicimos para resolverlo y lo que te recomendamos hacer (por ejemplo, cambiar tu clave del SII).

9. Cambios

Si cambiamos esta política te avisaremos por correo y en la app antes de que el cambio rija.